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Coca-Cola propõe remuneração por resultado às suas agências de propaganda

Por Fabíola Lanzara em 28 de abril de 2009 em A4 Planejamento Estratégico, Marketing

Esse tipo de proposta a a4 já faz a seus clientes desde a sua concepção…


A Coca-Cola está propondo ao mercado anunciante que adote o modelo de remuneração por resultado como padrão. Pela ideia, se a performance da agência não atingir as metas, somente os custos serão cobertos, ao passo que, se o trabalho atingir alto grau de excelência, as margens de lucratividade podem chegar a 30%.

O plano foi apresentado durante conferência da Association of National Advertisers (ANA), entidade que representa os anunciantes nos Estados Unidos. Com isso as agências, acostumadas com os lucros antes da entrega do trabalho, poderão ter que se adaptar a uma nova realidade, onde nada será garantido.
“Queremos que nossas agências ampliem sua lucratividade, mas que não a tenham garantida”, afirmou Sarah Armstrong, diretora de mídia global da Coca-Cola, empresa que investe US$ 3 bilhões por ano em publicidade no mundo. “Desejamos que elas obtenham lucro e sejam saudáveis, mas que atrelem isso a performance”, completa.

O conceito de remuneração baseada em rendimento é um assunto quente na indústria há pelo menos uma década, mas poucos anunciantes a adotaram de fato. A Procter&Gamble é uma exceção, embora utilize o modelo para somente 12 de suas marcas.

Fonte: Meio &Mensagem Online

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Os 5 erros dos microempresários

Por Fabíola Lanzara em 30 de março de 2009 em A4 Planejamento Estratégico, Marketing

A norte-americana Debbie Allen resolveu transformar-se numa espécie de
missionária do marketing entre pequenos e microempreendedores
assustados com as incertezas da economia mundial.
Ela levou dois anos fazendo uma pesquisa sobre os principais erros
cometidos na hora de planejar e executar iniciativas de promoção de
vendas e desenvolveu a sua versão dos cinco pecados capitais do
marketing. Esta é a lista organizada por Debbie dos erros que um
empresário não deveria cometer nunca:
1) Cortar verbas em tempo de crise - É o que quase todo mundo faz, mais
por medo e inércia do que por precaução. É um erro grave porque você
está eliminando justamente a ferramenta que pode recuperar o seu
faturamento. Sem essa alavanca você vai ficar atrás dos concorrentes
quando a tempestade passar.
2) Não avaliar os resultados do marketing - Outro erro capital porque
você acaba jogando fora o filé mignon da campanha. Avaliar e analisar
os resultados de uma campanha permite tirar lições indispensáveis para
aumentar a eficiência de esforços futuros. Evita também cometer o
mesmo erro duas ou mais vezes. Todos os funcionários da empresa devem
ser envolvidos nesse trabalho de avaliação e análise.
3) Concentrar os gastos com marketing numa área só - Isso pode ser
perigosíssimo porque qualquer erro ou imprevisto pode anular todo o
esforço feito. Procure diversificar o seu orçamento de marketing para
evitar surpresas desagradáveis.
4) Cuidado com o ego pessoal - Muitos empreendedores acham que eles são
a figura central em qualquer esforço de marketing. Que eles sabem
melhor do que ninguém o que é bom e o que é mau para o seu negócio,
porque têm mais experiência e conhecimento. Desconfie dessa atitude.
Você pode efetivamente ter mais experiência e conhecer melhor o seu
negócio, mas a realidade externa pode ter mudado sem que você tenha
percebido.
5) Desprezar a ajuda especializada - Outro erro muito comum apesar de
suas conseqüências funestas. Quando você achar que a administração de
iniciativas de marketing ficar muito complexa, peça ajuda, porque
assim serão evitadas algumas frustrações futuras. Se você está em
dúvida sobre o que fazer, contrate um consultor ou procure
organizações de apoio como o Sebrae. Se a estratégia já tiver sido
traçada, mas está tomando tempo demais na agenda, o melhor é contratar
um funcionário só para tomar conta da parte operacional ou burocrática do marketing. Ou buscar auxílio numa agência focada em Planejamento Estratégico (como a a4!).

Fonte: http://groups.google.com/group/empreendedorubs/browse_thread/thread/f44e4c3c0302e2b6

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Crise? Não deixe de investir! (principalmente na net)

Por Fabíola Lanzara em 19 de janeiro de 2009 em Marketing

Hoje é a minha estreia (já sem acento, de acordo com a nova regra ortográfica da língua portuguesa que, aliás, eu detestei) no blog da A4. Como o tema da atualidade é a crise econômica mundial, o texto abaixo é bastante oportuno para alertar os empresários de que recuar nos investimentos neste momento representa um grande risco de perder a competitividade.

O maior erro das empresas é achar que em época de crise, o primeiro investimento a sofrer reduções é o da publicidade, das ações de marketing, do treinamento de sua força de vendas e incentivos para buscarem mais vendas. Com certeza as empresas que adotam este perfil, salvo se tiverem uma ótima saúde financeira, sairão em ruínas quando a crise terminar. Em época de crise, o momento é de se comunicar com seus clientes, promover seus produtos e serviços e trazer o cliente para perto de você. Até porque se você não o fizer, certamente seus concorrentes farão.

É preciso modificar a forma de comunicação e criar estratégias diferentes para atrair mais clientes e fechar novas vendas. Em época de crise, os produtos não essenciais acabam não sendo priorizados pelos consumidores e é justamente por isso que a publicidade direcionada e com uma nova abordagem torna-se fundamental.

As abordagens de Marketing recomendadas em momentos como o atual são:

- Aumentar promoções: os consumidores estão mais sensíveis a preço e promoções especiais como cupons, brindes e liquidações apresentam um grande efeito de atração e fidelização de clientes;

- Dê foco à sua publicidade: não queira direcioná-la a todo mundo. Foque no seu público-alvo específico e mais rentável;

- Ofereça consultoria técnica gratuita (dentro de sua especialidade, é claro!): em época de crise, os clientes precisam ter certeza de que estão colocando seu dinheiro no produto ou serviço certo. Se você passar credibilidade e oferecer um serviço complementar ao que o cliente procura, com certeza ele lhe dará preferência;

- Utilize a Internet: em época de incerteza econômica, os consumidores buscam melhores produtos e preços – e a Internet é um dos principais canais de pesquisa. Você tem uma página na web? Não? Então comece a pensar seriamente nisso!

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Maior ação de marketing do futebol brasileiro nos últimos tempos

Por Daniel Contel em 15 de dezembro de 2008 em Marketing

Fofomeno no Corinthians

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